Управление персоналом и командой

Тренинг по систематизации и расширении управленческого опыта и навыков руководящего звена
Получить предложение
15+
лет на рынке
90%
постоянных клиентов
100+
тренингов в год
>700
корпоративных клиентов
Главная / Тренинги / Тренинги по менеджменту / Управление персоналом и командой

Квалифицированные сотрудники — главный ресурс любой компании. Тренинг "Управление персоналом" научит вас управлять этим ресурсом так, чтобы обеспечить стабильный рост прибыли. В результате у вас появится четкое представление о том, как правильно организовать работу персонала, чтобы достигать поставленных перед компаний задач.

Тренинг проводится в форме практикума и дает участникам возможность отработать все предлагаемые инструменты под руководством опытного бизнес-тренера. В вашем распоряжении окажутся эффективные методики, которыми пользуются компании по всему миру.

 
Подробнее

Результаты тренинга

Систематизация и расширение управленческого опыта руководящего звена.
Понимание принципов эффективного управления кадрами.
Обучение различным инструментам и методикам, направленных на повышение работоспособности сотрудников.

Мы решаем задачи

1
знакомство с критериями эффективного руководителя
2
формулировка задач подразделениям на этапе планирования
3
понимание основ правильной организации рабочего процесса и делегирования
4
обучение способам повышения мотивации сотрудников
5
разработка критериев оценки деятельности персонала

Разработаны для

Руководители отдела продаж
Линейные руководители
Руководящий состав компании

Форматы проведения

Корпоративный
  • Онлайн
  • Офлайн (Москва или ваш город)
Индивидуальный
  • Онлайн
  • Офлайн в Москве

Что входит в стоимость тренинга

Предтренинговый аудит
Операция Тайный покупатель, аудит записей звонков и встреч, анкетирование участников, изучение продукта и рекламных материалов компании, полное погружение в специфику бизнеса
Максимальная практичность
Подготовка кейсов и материалов с учетом специфики вашего бизнеса, 70% времени — практика и отработка навыков, реальные продажи и переговоры с клиентами во время обучения.
Авторские материалы
Рабочие тетради, шаблоны скриптов, гайды, материалы для изучения до и после тренинга.
Посттренинговое сопровождение
Онлайн-поддержка в чате, чек-листы
Обратная связь
Развернутые рекомендации по дальнейшему развитию участников
Сертификат о прохождении
Каждому участнику тренинга и подарки самым активным участникам

Программа тренинга

Мы разрабатываем программу под ваш бизнес, но базовый каркас выглядит так:

При разработке обучения для руководителей учитываются особенности бизнеса компании-заказчика: специфика взаимодействия между подчиненными, задачи, приоритеты организации и другие факторы. Эта информация интегрируется в общую структуру тренинга, которая имеет следующий вид:

  • Личность руководителя. На этом этапе участники выяснят, от чего зависит эффективное управление командой.
  • Функции руководителя. Как ставить цели перед сотрудниками, чем мотивировать и как контролировать их деятельность — ответы на эти вопросы будут получены в рамках этого блока.
  • Разработка индивидуальных планов развития с целью корректировки проблемных зон участников.

Тренинг по развитию управленческих навыков — это возможность по-новому взглянуть на менеджмент компании и ее потенциал. Заказывайте обучение, чтобы самостоятельно в этом убедиться. Наши специалисты проводят тренинг на территории Москвы и за ее пределами — возможен выезд в другие города России и стран СНГ.

Подробная программа тренинга

Тема 1. Личностные и профессиональные качества эффективного руководителя.

  • Факторы, которые определяют успех руководителя в компании.
  • Способы взаимодействия с подчиненными.

Тема 2. Планирование.

  • Определяем приоритетные цели в работе руководителя и сотрудников.
  • Правила целеполагания.
  • Выделяем главные задачи деятельности. Как нужно руководить?

Тема 3. Организация.

  • Основы грамотного распределения задач и делегирования функций руководителя.
  • Как сделать так, чтобы сотрудники выполняли поручения?
  • Четкие требования к рабочим задачам — 90% успеха их правильного выполнения.

Тема 4. Мотивация.

  • Что такое мотивация? Теоретические и практические подходы к ее реализации.
  • Учитываем особенности мотивации сотрудников на каждом этапе ее цикла.
  • Зависимость уровня мотивации подчиненных от поведения руководителя.
  • Инструменты и приемы, повышающие мотивацию коллектива.

Тема 5. Контроль.

  • Оценка работы подчиненных. Роль руководителя.
  • Обратная связь: как избежать негативных последствий в переговорах и добиться высоких результатов от сотрудников.

Тема 6. Разработка личных планов профессионального развития участников обучения с учетом диагностированных зон роста.

Вопросы и ответы

  • Как проходит тренинг?

    Наш тренинг – это всегда баланс теории (20-30%) и практики (70-80%). Мы не читаем лекции «под слайды», а решаем ваши бизнес-задачи. В начале разбираем конкретные задачи вашего бизнеса, например, команды продаж, проводим предтренинговый аудит, прослушиваем записи, делаем «Тайного покупателя», присутствуем на совещаниях. Затем моделируем реальные ситуации и бизнес-кейсы (звонки, возражения, переговоры, внутренние коммуникации) прямо на обучении. Каждый теоретический блок закрепляется упражнениями в парах или группах.

    Стандартная продолжительность тренинга: 1–2 дня (6–8 часов в день), может быть разбита на занятия по 2-3 часа и проводится как в офлайн, так и в онлайн. Вы уходите не только с конспектами, гайдами и методическими материалами, а с отработанными скриптами и приёмами, которые можно применить в работе.

  • Можно ли тренинг адаптировать под нашу специфику и бизнес?

    Да, и это наш стандартный подход. Мы не даём шаблонные программы. До тренинга проводим диагностику: изучаем ваши коммерческие предложения, записи звонков, реальные возражения клиентов, продуктовую матрицу, проводим аудит совещаний и внутренних коммуникаций, анкетируем участников. При необходимости и вашем запросе, проводим профессиональную оценку компетенций. Затем пересобираем кейсы, примеры и ролевые игры под вашу нишу, будь то b2b-продажи оборудования, услуги или розница. В итоге 90% материала будет про ваш бизнес.

    Мы имеем опыт практически во всех сферах бизнеса: недвижимость, производство, IT, опт и розница, FMCG, некоммерческие и государственные проекты, фитнес, авто, хорека и многие другие.

  • В каких городах проводите тренинги? Вы можете провести обучение в нашем городе?

    Работаем по всей России и ближнему зарубежью. Наши тренеры выезжают в любой город, от Калининграда до Владивостока. География не проблема: мы организуем командировку так, чтобы вам не пришлось доплачивать за дорогу сверх разумного.

    Есть и полностью дистанционный формат (онлайн-тренинг с теми же активностями и обратной связью). Если в вашем городе набирается группа от нескольких компаний, можем провести открытый тренинг, стоимость участия снизится.

  • Сколько стоит корпоративный тренинг и обучение?

    Стоимость тренинга начинается от 120 000 рублей за один полный день (6–8 часов) для группы до 15 участников. Далее стоимость зависит от глубины кастомизации и объёма предварительной диагностики, сложности запроса, количества и статуса участников, опыта и экспертизы тренера.

    В стоимость всегда входят: работа тренера, все материалы, разбор ваших кейсов, базовое пост-тренинговое сопровождение (короткий разбор вопросов через неделю), подарки и сертификаты для участников, обратная связь для руководства. Оставьте заявку и после брифа, мы сформируем для вас конкретное коммерческое предложение с разными ценовыми вариантами реализации вашей задачи.

Читать FAQ
Скидки для постоянных корпоративных клиентов
А также регулярные бесплатные мастер-классы
Стать клиентом

Наши клиенты

Росбанк
A101
ГК МИЦ
Groupauto
Aeroflot
Mango
Студия Артемия Лебедева
X-FIT
Газпром
ЛСР
Ашан
Samsung
Азбука Жилья
Good Wood
Подружка
Skyeng
Все клиенты

Кейсы

Группа компаний «МИЦ»

Рост объема продаж по всем объектам, изменение подхода к работе с клиентами и использование технологий продаж менеджерами на уровне навыка, стопроцентная готовность персонала к обучению и развитию, внедрение нового скрипта телефонных переговоров и системы KPI.

Завод «Изолятор»

Повышение эффективности и результативности проведения переговоров, рост качества проведения презентаций , применение навыков публичных выступлений, появление навыки системного, осознанного и грамотного управления

Компания «Mango»

Создание и внедрение нестандартных инструментов нематериальной мотивации  сотрудников, рост показателей продаж по магазинам: 5-18%, изменение  качества постановки задач и проведения совещаний, появление грамотной  системы управления   персоналом.

Компания «Meucci»

Формирование единого подхода к управлению: к проведению совещаний, к постановке задач, к контролю налажены вертикальные и горизонтальны коммуникации; создание и внедрение корпоративных стандартов сервиса

Все кейсы

Благодарственные письма

Участвуйте в тренингах – пишите отзывы!
Альфа Страхование
Альфа Страхование
Подробнее
Р.О.С.долгЪ
Р.О.С.долгЪ
Подробнее
Рыбинсккабель СП
Рыбинсккабель СП
Подробнее
Сфера Электроники
Сфера Электроники
Подробнее
Оптиком
Оптиком
Подробнее
Самолет
Самолет
Подробнее
Все отзывы

Видеоотзывы

Участвуйте в тренингах – пишите отзывы!

Все видеоотзывы

Фото наших тренингов

Перейти в фотогалерею

Наши тренеры и эксперты

Ольга Зырянова
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям. Владелец и генеральный директор компании «Нужные люди». Обучает с 1998 года.
Резюме тренера
Дмитрий Панин
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям. Дважды получал награду ЕАСМ «Лучшая система обучения года». Обучает с 2006 года.
Резюме тренера
Елена Жданова
Эксперт-практик по разработке тренингов
Эксперт-практик в области разработки тренинговых продуктов (провела свыше 300 тренингов). Проводит ассессмент, выиграла более 50 тендеров.
Резюме тренера
Сергей Кузнецов
Ведущий бизнес-тренер по эффективным переговорам
Опыт в обучении и развитии с 2001 года, в управлении — с 2008. Интересы: эффективные переговоры, влияние эмоций и стресса на продуктивность.
Резюме тренера
Александр Гальчин
Ведущий тренер и эксперт в России, разработчик МВА курсов
Персональный советник лидеров политики и бизнеса, один из ведущих в России тренеров и экспертов в области технологий публичной коммуникации.
Резюме тренера
Денис Разумовский
Ведущий тренер в области управления персоналом
Ведущий тренер в области продаж и управления персоналом. Награжден медалью «Профессионал России» в области обучения и подготовки продавцов.
Резюме тренера
Все тренеры

Получите видеоурок по продажам бесплатно!

Оставьте свою почту и получите бесплатный видеоурок по навыкам продаж и работе с возражениями от лучших экспертов «Нужных людей».

Забрать бесплатный видеоурок
Оставить заявку
Заказать тренинг

Заказать звонок