Наши направления
Популярные тренинги
Популярные услуги
Почему нужно работать с нами?
Наши услуги и тренинги помогут вам в обучении и развитии сотрудников любого уровня, в создании действительно эффективной и успешной команды, достигающей высоких результатов
Наш опыт – лучшее доказательство
Развитие навыков продаж недвижимости от застройщика, мотивация персонала, снятие сопротивления обучению в связи с предыдущим негативным опытом проведения обучения
Инструменты решенияОперация «Ложный клиент», корректировка скриптов продаж, серия тренингов «Эффективные продажи недвижимости от застройщика», практикумы по приему входящих звонков и ведению клиентов
РезультатРост объема продаж по всем объектам, изменение подхода к работе с клиентами и использование технологий продаж менеджерами на уровне навыка, стопроцентная готовность персонала к обучению и развитию, внедрение нового скрипта телефонных переговоров и системы KPI.
создание и реализация комплексной системы развития сотрудников коммерческого департамента
Инструменты решенияОценка персонала «360», «DISC INSUNRISE», ассессмент-тренинг; Создание системы обучения и индивидуального плана развития ключевых компетенций. Проведение тренингов: «Эффективные переговоры», «Навыки публичных выступлений», «Навыки презентаций», «Самомотивация: огонь изнутри», «Эффективный руководитель», «Алгоритмы работы в условиях меняющегося рынка»
РезультатПовышение эффективности и результативности проведения переговоров, рост качества проведения презентаций , применение навыков публичных выступлений, появление навыки системного, осознанного и грамотного управления
Развитие управленческих компетенций линейного менеджмента
Инструменты решенияТренинг «Управление результативностью» в формате бизнес-симуляции «Остров манго»
Тренинг « Мотивация сотрудников магазинов»
Создание и внедрение нестандартных инструментов нематериальной мотивации сотрудников, рост показателей продаж по магазинам: 5-18%, изменение качества постановки задач и проведения совещаний, появление грамотной системы управления персоналом.
Профессиональное развитие менеджмента компании; Разработка корпоративных стандартов сервиса.
Инструменты решенияИндивидуальный коучинг руководителей; Серия тренингов «Эффективный руководитель»; Стратегические сессии с топ менеджментом, управляющими магазинами и продавцами-консультантами; Разработка корпоративных стандартов сервиса «Непревзойденный сервис MEUCCI»; Создана, проведена и передана внутреннему тренеру программа корпоративного тренинга «Непревзойденный сервис MEUCCI» для дальнейшего внедрения стандартов.
РезультатФормирование единого подхода к управлению: к проведению совещаний, к постановке задач, к контролю налажены вертикальные и горизонтальны коммуникации; создание и внедрение корпоративных стандартов сервиса
Внедрение системы наставничества
Инструменты решенияСерия тренингов «Корпоративный тренер. Наставник»
РезультатОсвоение технологий в тренинге и наставничестве, повышение мотивации участников тренинга, целесообразное планирование рабочего времени, повышение эффективности проведения ежедневных летучек в соответствии с выработанными KPI
Развитие федеральной франчайзинговой сети СТО с нуля; развитие навыков переговоров, продаж, управления. Развитие локального дистрибуционного центра.
Инструменты решенияСерия тренингов «Эффективные продажи и переговоры», «Эффективный руководитель», создание сценария и проведение конференции для привлечения новых франчайзи, системное обучение сотрудников локальных дистрибуционных центров и сотрудников управляющей компании на постоянной основе. Консалтинговое сопровождение работы компании на постоянной основе, подбор персонала на различные позиции, создание внутрикорпоративной Академии Groupauto.
РезультатВыведение на рынок федеральной франчайзинговой сети СТО «Заботливый сервис», более 100 СТО в сети, 6 локальных дистрибуционных центров в России. Увеличение в 7 раз объема продаж локального дистрибуционного центра в г. Калуге, внедрение уникальной бизнес-модели в работу ЛДЦ, успешный запуск Академии Groupauto.
Сопровождение реализации маркетинговой акции. Развитие навыков продаж и умения вовлекать клиентов в участие в акции.
Инструменты решенияРазработка программы тренинга для развития навыков продаж маркетинговой акции, создание скриптов для операторов контакт-центра. Серия тренингов, очных и дистанционных практикумов, сопровождение проекта.
РезультатУспешная реализация проекта по всем плановым показателям. Увеличение объемов продаж за счет повышения качества и эффективности обслуживания клиентов. Развитие навыков продаж у операторов контакт-центра и клиентских менеджеров.
Создание продающего call-центра, развитие навыков продаж опытных менеджеров.
:: Инструменты решенияТренинги и практикумы по продажам, телефонным продажам, разработка программы тренинга для опытных менеджеров, полевые коучинги с менеджерами на объектах, аттестация.
РезультатИнформационный call-центр преобразован в продающий call-центр, значительно увеличена конверсия «звонок – визит», увеличен объем продаж по всем объектам.
Мотивация начальников ОПРП на продвижение продуктов банка, развитие лидерских, управленческих и переговорных компетенций руководителей. Оценка и анализ зон развития сотрудников для успешного достижения поставленных целей.
Инструменты решенияРазработка программы и проведение бизнес-симуляции «Новые земли».
РезультатОтработаны в игровой форме лидерские позиции руководителей, навыки результативных коммуникаций в продажах и внутри подразделений банка. Оценены управленческие компетенции и созданы Карты развития компетенций. Разрабатывается и внедряется геймификация в филиалах банка.
Наши клиенты
Наши тренеры и эксперты
Последние новости
Наши видео
Мы проводим тренинги в Москве и по всей России
Бизнес-тренинги и консалтинг — область специализации тренинговой компании «Нужные люди». Мы разрабатываем результативные и действенные программы обучения, направленные на развитие персонала в разных отраслях бизнеса, а также занимаемся профессиональным менеджментом организаций, компаний и корпораций.
Корпоративные бизнес тренинги под любые цели
Штат профессиональных сотрудников — ключевой фактор в достижении высоких показателей прибыли и эффективности любой компании. Чтобы наши клиенты получали максимум от деятельности, мы проводим обучение персонала по следующим направлениям:
- тренинги по продажам — для постоянного повышения доходов;
- тренинги по деловой коммуникации — для общения с клиентами разного уровня;
- тренинги по менеджменту — для эффективного управления персоналом различных подразделений;
- тренинги по развитию команды — для поддержания корпоративного духа и создания благоприятного психологического климата в коллективе;
- тренинги по отраслям — для организаций, требующих особого внимания к своей нише.
Консалтинговые услуги, как основа успеха
Обучить менеджеров практическим инструментам продаж или ведения переговоров недостаточно. Важна постоянная оценка уровня компетенций, чтобы вовремя реагировать на запросы рынка. Для достижения этой и других кадровых задач мы проводим аудиты, используя профессиональные методы. В результате руководитель получает качественный срез, в котором отражены знания и навыки сотрудников. Кроме этого, список наших услуг включает:
- создание корпоративных систем обучения;
- создание отделов продаж;
- управленческий консалтинг;
- проведение бизнес-игр и симуляций;
- коучинг для топ-менеджмента.
Индивидуальный подход к решению ваших задач
Команда экспертов и практиков — так можно описать коллектив тренеров компании «Нужные люди». Мы проводим корпоративные тренинги более 14 лет, максимально погружаясь в специфику бизнеса заказчика. Это обеспечивает высокий результат обучения и развитие необходимых профессиональных компетенций персонала.
Цели, которых достигают наши клиенты:
- повышение эффективности деятельности сотрудников;
- рост количества лояльных клиентов за счет внедрения новых стратегий коммуникации;
- понимание направления для развития бизнеса в целом.
Многолетний опыт проведения тренингов для сотрудников, высокая экспертность в различных сегментах рынка — главные причины, по которым с нами сотрудничают на постоянной основе. Если вам нужны работающие бизнес тренинги, а не набор пустых упражнений, то ждем вашей заявки. Работаем по Москве, а также выезжаем в регионы России и страны СНГ.