Тренинги по переговорам и деловой коммуникации

Эффективные инструменты построения внутренних и внешних коммуникаций персонала
Главная / Тренинги / Тренинги по переговорам и деловой коммуникации

Созданные профессиональными специалистами тренинговой компании «Нужные люди» тренинги по переговорам и деловому общению охватывает все стороны коммуникативной составляющей организации и призваны создать эффективную систему коммуникации единую для всех подразделений.

Результативность нашего курса обучения уже успели оценить отечественные и зарубежные компании в нашей стране и странах СНГ. В структуру этих организаций были внедрены лучшие наработки всемирно известных корпораций, наиболее действенные инструменты и техники делового общения. 

Данные бизнес-тренинги по деловым переговорам максимально результативные, так как они проводятся бизнес-тренерами, имеющими личный опыт делового общения. Их проведению предшествует детальное и глубокое изучение состояния организации, выявление скрытых проблем в коммуникативной сфере путём тестирования и анкетирования персонала, проведения операций «Ложный клиент».

Подробнее

Результат тренингов

Внедрение единой системы коммуникаций в организации с использованием скриптов и стандартов.
Рост показателей прибыльности за счёт увеличения эффективности переговоров с клиентами и поставщиками.

Мы решаем задачи

1
Формирование у персонала навыков продуктивного грамотного общения по телефону, при личных встречах, в ходе презентаций, совещаний, публичных выступлений;
2
Освоение моделей поведения в процессе деловых переговоров для достижения обоюдовыгодных договорённостей;
3
Обучение приёмам правильного поведения в конфликтных ситуациях, эффективного разрешения споров;
4
Реализация программ клиенториентированного сервиса.

Разработаны для

Консультанты-продавцы
Менеджеры по продажам
Операторы call-центра
Руководители отдела продаж
Торговые представители
Скидки для постоянных корпоративных клиентов
А также регулярные бесплатные мастер-классы
Стать клиентом

Программы тренингов

Эффективные переговоры
Получение систематизированных знаний участниками (каждый получает исчерпывающую информацию о теории и практике переговорного ...
Подготовка и проведение презентаций
Освоение основных техник и приёмов подготовки продуктивных презентаций.
Ничего не подходит?
Закажите индивидуальную программу!
Заказать
Эффективные коммуникации
Долгосрочные успешные отношения с клиентами и партнерами компании
Клиентоориентированный сервис
Отрабатываются навыки эффективного взаимодействия с клиентами в рамках клиентоориентированного подхода к сервису. Разрабатываются ...
Конфликт-менеджмент
сформированность у персонала навыков бесконфликтного общения. Учиться максимально эффективно работать в конфликтных ситуациях....
Аккаунт-менеджмент: ведение ключевых клиентов
Аккаунт-менеджмент: ключевые клиенты
Отработка навыков развития базы клиентов, умение формировать «воронку продаж». Умение развивать отдельных ключевых клиентов. ...

Преимущества наших тренингов

Эффективность
Программы на основе мирового опыта, адаптированные к российским условиям
Индивидуальный подход
Групповой, корпоративный и индивидуальный формат обучения
Максимальный результат
Основной акцент на формирование практических навыков

Наши клиенты

Росбанк
A101
ГК МИЦ
Groupauto
Aeroflot
Mango
Студия Артемия Лебедева
X-FIT
Газпром
ЛСР
Ашан
Samsung
Азбука Жилья
Good Wood
Подружка
Skyeng
Все клиенты

Наши тренеры и эксперты

Ольга Зырянова
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям. Владелец и генеральный директор компании «Нужные люди». Обучает с 1998 года.
Резюме тренера
Дмитрий Панин
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям. Дважды получал награду ЕАСМ «Лучшая система обучения года». Обучает с 2006 года.
Резюме тренера
Елена Жданова
Эксперт-практик по разработке тренингов
Эксперт-практик в области разработки тренинговых продуктов (провела свыше 300 тренингов). Проводит ассессмент, выиграла более 50 тендеров.
Резюме тренера
Александр Бобков
Бизнес-тренер по продажам и менеджменту
Бизнес-тренер по продажам, переговорам, лидерству и развитию управленческих навыков. Управлял собственным бизнесом, в обучении с 1996 года.
Резюме тренера
Сергей Кузнецов
Ведущий бизнес-тренер по эффективным переговорам
Опыт в обучении и развитии с 2001 года, в управлении — с 2008. Интересы: эффективные переговоры, влияние эмоций и стресса на продуктивность.
Резюме тренера
Александр Гальчин
Ведущий тренер и эксперт в России, разработчик МВА курсов
Персональный советник лидеров политики и бизнеса, один из ведущих в России тренеров и экспертов в области технологий публичной коммуникации.
Резюме тренера
Все тренеры
Оставить заявку
Проверь себя!
Пройдите тест на владение теорией продаж, узнайте текущий уровень вашего отдела, подберите инструменты для развития навыков продаж
Пройти тест
Заказать тренинг

Заказать звонок