Розничные сети и магазины

Эффективный персонал для сетевых магазинов
Главная / По отраслям / Розничные сети и магазины
Тренинговые программы для сотрудников розничных сетей и магазинов

Компания «Нужные люди» имеет большую экспертизу в области обучения и развития персонала компаний розничного ритейла. Мы хорошо понимаем специфику отрасли и поэтому можем предложить Вам самые актуальные и эффективные инструменты развития вашего бизнеса и сотрудников: от продавцов-консультантов, кассиров и call-центра до наставников, супервайзеров и региональных менеджеров, среднего и топ-менеджмента. Мы успешно реализуем максимально результативный подход к обучению персонала вашей компании с использованием таких инструментов, как тренинги, практикумы и полевое обучение, индивидуальный коучинг и длительное сопровождение проекта, управленческий и кадровый консалтинг и многое другое. Все наши проекты – уникальны и нацелены на максимальный результат для Вашего бизнеса.

Среди наших клиентов:

АШАН, Стокманн, Красный куб, ESTETICA, Roy Bosh, Дом кухни, MANGO, Bogner, Meucci, Магия золота, Samsung, Доброта.ру, Подружка, Дикси, Мегабит, Галерея комфорта, Горбушкин двор, Снежная королева, Reserved\LPP, Комос, Helly Hansen многие другие.

Для каждой компании программа тренингов разрабатывается индивидуально с учетом задач компании и уровня подготовки персонала

Возможные темы тренингов:

  • Продажи В2С
  • Клиентоориентированный сервис
  • Активные продажи для промоутеров и продавцов-консультантов
  • Продажи по телефону для call-центра
  • Работа с возражениями
  • Типология клиентов
  • Стрессменеджмент и работа с конфликтами
  • Менеджмент (Управление стратегическое и оперативное)
  • Наставничество
  • Командообразование
  • Эффективные коммуникации

Дополнительным результатом проведения тренингов является выявление слабых мест в системе продаж и сервиса, диагностика мотивации и управления персоналом, повышение эффективности внутренних и внешних коммуникаций всех участников тренинга.

Дополнительные услуги:

  • Создание скриптов продаж и стандартов сервиса
  • Управленческий консалтинг
  • Оценка персонала
  • Индивидуальный коучинг для топ-менеджмента
  • Отдел обучения под ключ
  • Создание корпоративных систем обучения и развития персонала
  • Стратегические сессии

Результаты тренингов

1
Увеличение продаж и вывод новых продуктов на рынок.
2
Развитие клиентоориентированного сервиса.
3
Развитие маркетинга.
4
Повышение результативности управления персоналом.
5
Разработка и внедрение эффективных стандартов работы с клиентами.
6
Стратегический и оперативный менеджмент.
7
Эффективное развитие франшизной сети.
8
Создание эффективной системы управления розничными магазинами.
9
Внедрение и развитие наставничества.
10
Повышение уровня клиентского сервиса.

Популярные тренинги и услуги

Направления тренингов и консалтинговых услуг для сотрудников розничных сетей и магазинов

Раздел в процессе наполнения

Все услуги

Наши клиенты

Samsung
Meucci
Стокманн
Красный Куб
Bogner
Снежная Королева
Reserved
Helly Hansen
Estetica
Дом Кухни
Магия Золота
Доброта
Подружка
Дикси
Мегабит
Галерея Комфорта
Все клиенты

Наши тренеры и эксперты

Ольга Зырянова
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям. Владелец и генеральный директор компании «Нужные люди». Обучает с 1998 года.
Резюме тренера
Дмитрий Панин
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям. Дважды получал награду ЕАСМ «Лучшая система обучения года». Обучает с 2006 года.
Резюме тренера
Олег Дьяконов
Бизнес-тренер и действующий предприниматель
Бизнес-тренер, коуч (Icc). Действующий предприниматель. Ведущий курса «Create 21» в международной сети агентств недвижимости «Century 21».
Резюме тренера
Владимир Шопинский
Бизнес-тренер по деловой коммуникации
Бизнес-тренер по направлениям деловой коммуникации. Бизнес-консультант (стратегическое развитие, разработка системы обучения, консалтинг).
Резюме тренера
Елена Жданова
Эксперт-практик по разработке тренингов
Эксперт-практик в области разработки тренинговых продуктов (провела свыше 300 тренингов). Проводит ассессмент, выиграла более 50 тендеров.
Резюме тренера
Евгений Овчинников
Международный бизнес-тренер по менеджменту
Опыт ведения тренингов с 1999 года. Обучил более 40 000 человек. Организует тренинги и конференции за границей, включая СНГ, Европу и Азию.
Резюме тренера
Все тренеры
Оставить заявку
Проверь себя!
Пройдите тест на владение теорией продаж, узнайте текущий уровень вашего отдела, подберите инструменты для развития навыков продаж
Пройти тест
Заказать тренинг

Заказать звонок