Тренинг

Развитие эмоционального интеллекта

Обучение техникам, которые помогут вести переговоры в свою
Акция
УСПЕЙ зарегистрироваться на наши открытые тренинги!

Спешим зарегистрироваться!

«Эффективный руководитель» - 28-29 января 2020 года с 10:00 до 18:00

«PROПродажи!» - 10-11 декабря 2019 года с 10:00 до 18:00

«Подбор и адаптация персонала» - 16-17 декабря 2019 года с 10:00 до 18:00

подробнее
Проверь себя

Эффективность руководителей и всех, кто задействован в бизнес-процессах во многом определяется развитием эмоционального интеллекта. Управление эмоциями — главное звено во время переговоров, заключения сделок с крупными и ключевыми клиентами.

Тренинг "Эмоциональный интеллект" научит вас и ваших сотрудников распознавать и управлять собственными и чужими эмоциями. Это позволит избегать конфликтов, чувствовать себя уверенно в общении со сложными клиентами и получать удовольствие от работы. Тренинг разработан опытными бизнес-тренерами, которым доверяют крупные российские компании.

Результаты тренинга

  1. Развитие компетенций, составляющих эмоциональный интеллект.
  2. Повышение эффективности внутренних и внешних каналов коммуникации в организации.

Задачи, которые мы решаем

  • знакомство с понятием и значением EQ в структуре бизнес-среды
  • отработка инструментов, необходимых для распознавания и контроля собственных эмоциональных проявлений
  • обучение приемам распознавания эмоций партнера по общению
  • выработка навыков по установлению причинно-следственных связей между эмоциями и событиями, их предвосхищающими
  • поиск и закрепление ресурсного состояния для быстрого снятия напряжения, страхов, неуверенности в себе
  • обучение техникам, которые помогут вести переговоры в свою пользу

Разработаны для

Руководящий состав компании
Линейные руководители
Руководители отдела продаж

Компании, прошедшие у нас тренинг Развитие эмоционального интеллекта

Тренинг ведут тренеры, коучи и консультанты

Есть вопросы? Ответим!
Или свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 741-80-60

Нажимая на кнопку «Узнать ответ», я даю согласие на обработку персональных данных.

Программа тренинга

Курс разрабатывается с учетом деятельности компании-заказчика и предполагает следующую структуру.

  1. Понятие EQ и роль эмоций в успешности руководителя. На этом этапе раскрываются механизмы влияния эмоционального интеллекта на принятие управленческих решений и особенности поведения с подчиненными.
  2. Управление собственным эмоциональным фоном. В ходе прохождения темы менеджеры научатся использовать различные техники для снижения уровня стресса и напряжения. Отработают алгоритм управления своим внутренним состоянием.
  3. Распознавание эмоций партнера по общению. Этап включает овладение навыками интерпретации эмоций оппонента, на основе чего происходит выстраивание процессов общения. Знания, полученные в ходе обучения, помогут легко вести переговоры с высшим руководством, продавцами и VIP-клиентами.
  4. EQ и управление эмоциями подчиненных. Тема раскрывает эффективные способы влияния на коллег с целью значительного повышения их мотивации, минимизации конфликтных ситуаций и создания благоприятного психологического климата в коллективе.

 

Тема 1. EQ и эффективность руководителя.

  • Понятие EQ и результаты последних исследований в области менеджмента.
  • Зависимость между уровнем развития эмоционального интеллекта руководителя и его успешностью.
  • Исследование собственного потенциала в EQ, определение точек роста.

Тема 2. Работа с собственными эмоциями.

  • Техники, направленные на осознание и понимание своих эмоциональных реакций.
  • Отработка навыков эмоциональной компетентности.

Тема 3. Работа с эмоциями партнера.

  • Приемы распознавания и отслеживания чувств собеседника.
  • Анализ эмоциональных состояний другого человека.

Тема 4. Природа эмоций.

  • Причины, которые приводят к появлению определенных эмоциональных реакций у собеседника.
  • Идентификация источника эмоций.

Тема 5. Контроль и управление.

  • Обучение конкретным методикам по овладению негативными эмоциями, мешающих продуктивной работе.
  • Поиск ресурсного состояния, источников эмоциональной подзарядки.

Тема 6. Эмоции и взаимодействие с персоналом.

  • Эмоциональный интеллект как основной инструмент мотивации персонала.
  • Эмоциональное влияние как способ урегулирования конфликтов в коллективе и создания благоприятной рабочей атмосферы.
  • Отработка техник влияния на сотрудников посредством чувств и эмоций.

Тренинг по развитию эмоционального интеллекта актуален для любого бизнеса вне зависимости от масштабов и места локации. Сотрудники нашей компании готовы провести его на территории Москвы и других российских городов. Также возможен выезд в страны СНГ. В процессе обучения вы по-другому посмотрите на роль эмоций, возьмете их под контроль и сделаете основой в достижении нового уровня прибыли. Заказывайте тренинг и используйте набор действующих приемов и техник в решении бизнес-задач.

Что входит в стоимость:

Сертификат о прохождении тренинга
Максимальная практичность и результативность
Бесценный опыт общения и заряд энтузиазма
Комплект авторских материалов
Оставьте контакты и получите
актуальную программу тренинга

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.

Обратный звонок

Нажимая на кнопку «Заказать звонок», я даю согласие на обработку персональных данных.

Отправить заявку

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.

Закажите тренинг сейчас

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.