Продажи В2С

Тренинг "Продажи B2C" научит ваших менеджеров и продавцов-консультантов эффективно закрывать сделки вне зависимости от специфики товара или услуги. Они узнают, как формируется потребность у клиента, освоят навыки результативной презентации и почувствуют уверенность при работе со сложными покупателями.

Наша задача — не просто показать передовые инструменты, а внедрить их в работу ваших сотрудников. Делаем мы это через практикум, который составляет большую часть тренинга по продажам b2c. Осваивать опыт мировых компаний продавцы будут под руководством лучших бизнес-тренеров.

Результаты тренингов

Обеспечение неуклонного роста клиентской базы за счёт выявления новых контактов в целевой аудитории
Выход на новый более тесный и прибыльный уровень сотрудничества с уже имеющимися клиентами

Мы решаем задачи

1
Определение важнейших факторов, влияющих на производительность отдела продаж и работа с ними
2
Обеспечение индивидуального подхода к каждому участнику тренинга, чтобы выявить и развить лучшие его личностные качества, которые могут помочь в осуществлении продаж
3
Обучение методам влияния на потенциального клиента, способам выявления его ценностей и использования полученной информации в целях доведения сделки до конца
4
Выявление конкурентных преимуществ, которые помогут выделиться из «серой» массы аналогичных фирм и компаний, заняв топовые позиции своём сегменте рынка

Разработаны для

Менеджеры по продажам
Торговые представители
Руководители отдела продаж

Программа тренинга

Формат тренинга продаж B2C предполагает проведение предтренинговой подготовки, направленной на изучение специфики деятельности организации, особенностей предлагаемых товаров или услуг, уровня профессиональной подготовки персонала. Это даёт возможность разработать актуальную программу обучения, решающую важнейшие проблемы и задачи компании.

В ходе тренинга 30% времени уделяется изучению теоретического материала и 70% – проработке методик и схем продаж на практике в игровой форме. Программа состоит из следующих разделов:

  • Самоподготовка продавцов, включающая работу с настроем и базовыми ценностями каждого сотрудника.
  • Налаживание взаимосвязи с покупателем с применением невербальных приёмов, техник активного слушания.
  • Определение ценностных установок клиента с помощью применения профессиональных схем.
  • Эффективная презентация товара или услуги, базирующаяся на ценностях покупателя.
  • Работа с возражениями и сомнениями с использованием действенных техник аргументации и перехватывания инициативы.
  • Правила завершения сделки.
Подробнее

Наши клиенты

Росбанк
A101
ГК МИЦ
Groupauto
Aeroflot
Mango
Студия Артемия Лебедева
X-FIT
Газпром
ЛСР
Ашан
Samsung
Азбука Жилья
Good Wood
Подружка
Все клиенты
Скидки для постоянных корпоративных клиентов
А также регулярные беслатные мастер-классы
Стать клиентом

Наши тренеры и эксперты

Ольга Зырянова
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям. Владелец и генеральный директор компании «Нужные люди». Обучает с 1998 года.
Резюме тренера
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям. Дважды получал награду ЕАСМ «Лучшая система обучения года». Обучает с 2006 года.
Резюме тренера
Эксперт-практик в области разработки тренинговых продуктов (провела свыше 300 тренингов). Проводит ассессмент, выиграла более 50 тендеров.
Резюме тренера
Бизнес-тренер по продажам, переговорам, лидерству и развитию управленческих навыков. Управлял собственным бизнесом, в обучении с 1996 года.
Резюме тренера
Опыт в обучении и развитии с 2001 года, в управлении — с 2008. Интересы: эффективные переговоры, влияние эмоций и стресса на продуктивность.
Резюме тренера
Персональный советник лидеров политики и бизнеса, один из ведущих в России тренеров и экспертов в области технологий публичной коммуникации.
Резюме тренера
Все тренеры

Что входит в стоимость

Сертификат

о прохождении тренинга
Максимальная практичность и результативность
Бесценный опыт общения и заряд энтузиазма
Авторские материалы Комплект материалов
Оставить заявку
Заказать тренинг

Заказать звонок