Тренинг

Искусство продаж

Создание и внедрение в деятельность компании комплексного подхода к продажам с учетом особенностей бизнеса.
Акция
УСПЕЙ зарегистрироваться на наши открытые тренинги!

Спешим зарегистрироваться!

«Эффективный руководитель» - 28-29 января 2020 года с 10:00 до 18:00

«PROПродажи!» - 10-11 декабря 2019 года с 10:00 до 18:00

«Подбор и адаптация персонала» - 16-17 декабря 2019 года с 10:00 до 18:00

подробнее
Проверь себя

Продавать так, чтобы клиенты возвращались — навык, которому стоит обучить персонал, если вы хотите увеличить прибыль компании и масштабировать бизнес в будущем. Для этих целей мы разработали тренинг "Искусство продаж". Его главная особенность — он максимально практико-ориентирован. Мы предлагаем инструменты, которые доказали свою эффективность в работе крупных компаний по всему миру. За короткий срок ваши специалисты смогут опробовать их на практике и внедрить в свою работу сразу после окончания обучения. Как результат — рост лояльных клиентов и количества закрытых сделок.

Результаты тренинга

  1. Повышение уровня продаж за счет развития профессиональной компетентности персонала.
  2. Создание и внедрение в деятельность компании комплексного подхода к продажам с учетом особенностей бизнеса.

Задачи, которые мы решаем

  • понимание влияния психологического настроя менеджеров на результат их работы
  • знакомство с этапами эффективных продаж
  • овладение техниками подстройки и эмоционального присоединения, а также установления контакта с клиентами разного типа
  • отработка схемы выявления потребностей клиента
  • обучение работе с возражениями, сопротивлением и провокациями
  • отработка навыков убеждения и влияния в переговорах
  • проработка различных сценариев закрытия сделки

Разработаны для

Операторы call-центра
Консультанты-продавцы
Торговые представители
Руководители отдела продаж
Менеджеры по продажам

Компании, прошедшие у нас тренинг Искусство продаж

Тренинг ведут тренеры, коучи и консультанты

Есть вопросы? Ответим!
Или свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 741-80-60

Нажимая на кнопку «Узнать ответ», я даю согласие на обработку персональных данных.

Программа тренинга

Чтобы помочь менеджерам овладеть мастерством продаж, наши тренеры провели экспертизу деятельности успешных компаний в разных сегментах бизнеса и составили действенную программу. Ее структура включает следующие пункты.

  1. Личная эффективность продавца. Умение справиться с эмоциями, настроиться на очные переговоры или холодные звонки по телефону, превратить слабость в преимущество — такими навыками овладеют участники после прохождения модуля.
  2. Психология клиента. Информация этого этапа поможет определить потребности и ценности клиента и на этой основе составить выгодный оффер.
  3. Эффективные коммуникации. Этап предполагает отработку различных приемов и инструментов, которые помогут правильно выстроить беседу с клиентом, закрыть возражения и презентовать продукт или услугу так, чтобы минимизировать процент отказов.
  4. Завершение продажи. В процессе обучения участники узнают, как замотивировать клиента на покупку или заключение сделки и выстроить с ним долгосрочное взаимодействие.

 

Тема 1. Эффективный менеджер по продажам.

  • Критерии эффективности продавца.
  • Личностный фактор или разговор о качествах успешного менеджера.
  • Как продавать в любом сегменте рынка? Разбираем пошаговый алгоритм продаж.
  • Страхи и стереотипы — осознаем, отслеживаем и блокируем.
  • Основа продаж — глубинные потребности и желания клиента. Учимся продавать правильно.
  • Целеполагание продавца: какие задачи ставить перед собой.
  • Экспресс-методики повышения уверенности в себе.
  • Какие качества стоит развивать, чтобы добиться успеха в продажах?
  • Продавец — призвание на всю жизнь или на время? О важности принятия профессии и компании.
  • Развиваем позитив, берем ответственность за жизнь в свои руки.

Тема 2. Первичный контакт: особенности установления и поддержания.

  • От первого впечатления зависит успех закрытия сделки. Слова, мимика, жесты — во внимание берется все.
  • Отработка различных способов начать беседу с клиентом.
  • Учимся подстраиваться к клиенту через невербальные каналы коммуникации.
  • Распознаем эмоции клиента в телефонных продажах, учимся использовать их в подстройке.
  • Особенности доверительного общения. Располагаем клиента к себе через активное слушание.
  • Продавец в переговорах: ведомый или ведущий? Способы удержания инициативы.

Тема 3. Работа с ценностями.

  • Почему важно, как можно больше узнать о ценностях клиента?
  • Выяснение потребностей и ценностей для выстраивания эффективной стратегии продаж.
  • Раскрываем желания клиента через уточняющие вопросы.
  • План действий по определению ценностей клиента.

Тема 4. Правила эффективной презентации.

  • Эффект навязывания: как его избежать и презентовать продукт максимально мягко и естественно.
  • Раскрываем преимущества товара, не забывая про его выгоды.
  • Презентация на языке клиента.
  • Тонкости успешной презентации.

Тема 5. Выход на завершение сделки.

  • Причины возникновения возражений, технологии работы с ними.
  • Что делать, если клиент высказывает сомнения?
  • Формируем выбор клиента, делаем так, чтобы он принял решение в пользу продавца.
  • Техники «дожима».
  • Как завершить сделку, чтобы клиент остался доволен и вернулся к вам вновь?
  • Плавное завершение с возможностью вернуться к переговорам.
  • Признаки готовности клиента совершить сделку.
  • Особенности ведения клиента.

Корпоративный тренинг по искусству продаж поможет выйти на новый уровень прибыли. Отработав ключевые навыки управления продажами, менеджеры приобретут уверенность в себе и будут закрывать сделки легче и быстрее. Если вашим сотрудникам не хватает знаний и мотивации в работе, то оставляйте заявку на обучение — наши специалисты готовы провести его не только в пределах Москвы, но и в других городах России и СНГ.

Что входит в стоимость:

Сертификат о прохождении тренинга
Максимальная практичность и результативность
Бесценный опыт общения и заряд энтузиазма
Комплект авторских материалов
Оставьте контакты и получите
актуальную программу тренинга

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.

Обратный звонок

Нажимая на кнопку «Заказать звонок», я даю согласие на обработку персональных данных.

Отправить заявку

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.

Закажите тренинг сейчас

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.