Жесткие переговоры

Бизнес тренинг жестких переговоров - ваши сотрудники выйдут победителями из самых сложных дебатов!

Любой опытный руководитель знает, что жесткие деловые переговоры – это сложная задача, от решения которой часто зависит судьба компании. Навыки переговорщика в этой ситуации играют решающую роль, ведь неправильно выстроенная коммуникация приводит к потере клиента или снижению продаж.

Тренинг жестких переговоров – это набор практических кейсов, направленных на обучение персонала технике, которая поможет успешно провести самые сложные дебаты. Разыгрывание нестандартных переговорных ситуаций способствует развитию мгновенной реакции даже на незначительные изменения в поведении оппонента.

Результатом обучения станет грамотная постановка целей во время дискуссии, отпор манипуляциям оппонента, эффективное управление ситуацией без нарушений делового этикета. Менеджеры, руководитель отдела или целой компании, прошедший всю программу нашего тренинга, сможет отстоять свою позицию при личной встрече или по телефону.

Результаты тренинга

Определение достижимых целей до начала переговоров;
Умение обходить манипуляции собеседника;
Определение реальной позиции оппонента;
Поиск альтернативных путей для решения проблемы;
Отработка разных сценариев жестких переговоров;
Закрепление навыков, помогающих отстаивать собственную позицию.

Мы решаем задачи

1
Мотивации сотрудников заключать выгодные контракты в сложных переговорных условиях;
2
Отстаивания интересов компании во время жесткого сценария деловой дискуссии;
3
Превращения заядлых оппонентов в конструктивных партнеров через нейтрализацию конфликта;
4
Создания взаимовыгодных условий сотрудничества для обеих сторон, участвующих в переговорном процессе.

Разработаны для

Менеджеры по продажам
Консультанты-продавцы
Руководители коммерческих подразделений
Линейные руководители
Торговые представители
Агенты

Программа тренинга

Тема 1. Введение

  • Определение понятия и причины возникновения «жестких переговоров».
  • Какие существуют типы переговоров. (принципиальные, жесткие и прочие)
  • Определяющие факторы успеха в «жестких» переговорах.

Тема 2. Подготовка к «жестким» переговорам

  • Выбор собственной тактики ведения переговоров.
  • Определение собственных целей. (минимум и максимум)
  • Разработка стратегии.

Тема 3. Определение позиции в переговорах

  • Обозначение переговорной позиции.
  • Методики обоснования и подачи цены.

Тема 4. Ведение «жестких» переговоров

  • Определение мотивации участников переговоров.
  • «Слом» жесткой стратегии оппонента и перехват управления переговорами.
  • Алгоритм отстаивание своей позиции.
  • Работа с манипуляциями со стороны оппонента.

Тема 5. Завершение «жестких» переговоров

  • Техники завершения жестких переговоров.
  • Предложение бонусов.
  • Устранение конфликта.
  • Стратегия перехода к партнерству в условиях «жестких» переговоров.

Тема 6. Сценарий «жестких» переговоров

  • Составление сценария переговоров.
  • Разработка алгоритмов.
  • Практика, проработка сценария.
Открыть всю программу тренинга «Жесткие переговоры»

Наши клиенты

Росбанк
A101
ГК МИЦ
Groupauto
Aeroflot
Mango
Студия Артемия Лебедева
X-FIT
Газпром
ЛСР
Ашан
Samsung
Азбука Жилья
Good Wood
Подружка
Skyeng
Все клиенты
Скидки для постоянных корпоративных клиентов
А также регулярные бесплатные мастер-классы
Стать клиентом

Наши тренеры и эксперты

Ольга Зырянова
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям. Владелец и генеральный директор компании «Нужные люди». Обучает с 1998 года.
Резюме тренера
Дмитрий Панин
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям. Дважды получал награду ЕАСМ «Лучшая система обучения года». Обучает с 2006 года.
Резюме тренера
Елена Жданова
Эксперт-практик по разработке тренингов
Эксперт-практик в области разработки тренинговых продуктов (провела свыше 300 тренингов). Проводит ассессмент, выиграла более 50 тендеров.
Резюме тренера
Александр Бобков
Бизнес-тренер по продажам и менеджменту
Бизнес-тренер по продажам, переговорам, лидерству и развитию управленческих навыков. Управлял собственным бизнесом, в обучении с 1996 года.
Резюме тренера
Сергей Кузнецов
Ведущий бизнес-тренер по эффективным переговорам
Опыт в обучении и развитии с 2001 года, в управлении — с 2008. Интересы: эффективные переговоры, влияние эмоций и стресса на продуктивность.
Резюме тренера
Александр Гальчин
Ведущий тренер и эксперт в России, разработчик МВА курсов
Персональный советник лидеров политики и бизнеса, один из ведущих в России тренеров и экспертов в области технологий публичной коммуникации.
Резюме тренера
Все тренеры

Что входит в стоимость

Сертификат
о прохождении тренинга «Жесткие переговоры»
Максимальная практичность и результативность
Бесценный опыт
общения и заряд энтузиазма
Авторские материалы Комплект материалов по теме «Жесткие переговоры»
Оставить заявку
Заказать тренинг

Заказать звонок