Эффективные коммуникации

Тренинг, который разовьет коммуникацию. Эффективное общение - успех и эффективная работа всей компании

Навыки эффективной коммуникации нужны не только для ведения клиента по сделке. Без них невозможна эффективная работа отдела продаж в целом. Разрешение конфликтных ситуаций между сотрудниками, организация бизнес-процессов, проведение совещаний, где персонал также задействован в роли активного участника, — для решения этих задач мы разработали тренинг "Эффективные коммуникации".

Обучение ведут бизнес-тренеры, которые занимаются развитием персонала крупных компаний по всей России более 10 лет. Тренинг дает возможность отработать все инструменты на практике через игровые симуляции.

Результаты тренинга

Создание эффективной коммуникативной системы в компании согласно корпоративным стандартам.
Повышение результативности бизнеса за счет овладения навыками конструктивного общения на всех уровнях управления.

Мы решаем задачи

1
Освоение приемов, направленных на поддержание разговора через поиск общих интересов
2
Развитие навыков установления контакта
3
Знакомство с методикой активного слушания
4
Рассмотрение процесса коммуникации
5
Обучение продуктивному и уверенному общению по телефону и лично
6
Понимание принципов общения с разными типами личностей
7
Освоение принципов эффективных совещаний
8
Обучение навыкам ведения беседы и аргументации

Разработаны для

Менеджеры по продажам
Линейные руководители
Руководители отдела продаж

Программа тренинга

  • Детальное знакомство с этапами построения коммуникации и делового взаимодействия.
  • Приемы и инструменты эффективных внутренних и внешних коммуникаций.
  • Изучение принципов, которые лежат в основе продуктивного общения.
  • Как начать общение: отработка эффективных инструментов и поиск общих точек для дальнейшего взаимодействия.
  • Обучение навыкам активного слушания для лучшего понимания собеседника.
  • Работа с возражениями, отработка навыков аргументирования своей позиции, управления процессом обсуждения и переговоров.
  • Освоение приемов работы с личным эмоциональным состоянием: снятие волнения, напряжение, борьба со страхами.
  • Обучение принципам эффективных совещаний и умению оценивать их результативность.
Открыть всю программу тренинга «Эффективные коммуникации»

Наши клиенты

Росбанк
A101
ГК МИЦ
Groupauto
Aeroflot
Mango
Студия Артемия Лебедева
X-FIT
Газпром
ЛСР
Ашан
Samsung
Азбука Жилья
Good Wood
Подружка
Skyeng
Все клиенты
Скидки для постоянных корпоративных клиентов
А также регулярные беслатные мастер-классы
Стать клиентом

Наши тренеры и эксперты

Ольга Зырянова
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям. Владелец и генеральный директор компании «Нужные люди». Обучает с 1998 года.
Резюме тренера
Дмитрий Панин
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям. Дважды получал награду ЕАСМ «Лучшая система обучения года». Обучает с 2006 года.
Резюме тренера
Елена Жданова
Эксперт-практик по разработке тренингов
Эксперт-практик в области разработки тренинговых продуктов (провела свыше 300 тренингов). Проводит ассессмент, выиграла более 50 тендеров.
Резюме тренера
Александр Бобков
Бизнес-тренер по продажам и менеджменту
Бизнес-тренер по продажам, переговорам, лидерству и развитию управленческих навыков. Управлял собственным бизнесом, в обучении с 1996 года.
Резюме тренера
Сергей Кузнецов
Ведущий бизнес-тренер по эффективным переговорам
Опыт в обучении и развитии с 2001 года, в управлении — с 2008. Интересы: эффективные переговоры, влияние эмоций и стресса на продуктивность.
Резюме тренера
Александр Гальчин
Ведущий тренер и эксперт в России, разработчик МВА курсов
Персональный советник лидеров политики и бизнеса, один из ведущих в России тренеров и экспертов в области технологий публичной коммуникации.
Резюме тренера
Все тренеры

Что входит в стоимость

Сертификат
о прохождении тренинга «Эффективные коммуникации»
Максимальная практичность и результативность
Бесценный опыт
общения и заряд энтузиазма
Авторские материалы Комплект материалов по теме «Эффективные коммуникации»
Оставить заявку
Заказать тренинг

Заказать звонок