Презентация товара или услуги — обязательная часть воронки продаж. Игнорировать ее — значит без борьбы отдать клиента конкурентам. Если перед вами стоит обратная задача, то рекомендуем наш тренинг "Подготовка и проведение презентации". На нем ваши сотрудники научатся грамотно презентовать продукцию или услугу клиенту, а также получат актуальные именно для вашей ниши инструменты.
Программа будет полезна менеджерам по продажам и руководителям отделов продаж. Чтобы сделать тренинг максимально полезным и эффективным, мы адаптируем его под специфику бизнеса клиента.
Результаты тренинга
Мы решаем задачи
Разработаны для
Форматы проведения
- Онлайн
- Офлайн (Москва или ваш город)
- Онлайн
- Офлайн в Москве
Что входит в стоимость тренинга
Программа тренинга
Блок 1. Секреты эффективной презентации.
Подготовка
- Три сценария презентации: полный, блиц и резюме.
- Избавляемся от желания рассказать все, о чем знаем.
- Принципы анализа аудитории.
- Важность предварительной информации, или кого будем убеждать.
- Формулирование результата, который хочется получить от презентации.
- Разработка плана презентации: фиксируем цели, репетируем и вносим коррективы в сценарий.
- Подготовка слайдов
- Как вызвать доверие публики.
- Почему необходимо учитывать непредсказуемость поведения слушателей.
- Основные ошибки во время подготовки.
За несколько минут до выступления
- Выступаем без волнения, берем эмоции под контроль.
- Волнение как помощник в повышении эффективности.
Во время презентации
- Структура выступления.
- Важность кульминационной части.
- Логичное и грамотное завершение.
Блок 2. Вовлекаем аудиторию.
Удержание внимания различных по численности и составу публик.
- Использование риторических вопросов
- Вовлечение в диалог через предложение совместного размышления над проблемой.
- Грамотно подводим итоги.
- Правильная реакция на провокации и сложные вопросы.
- Использование голоса и языка тела для привлечения внимания.
- Смена темпа и тембра речи для поддержания интереса к теме.
- Влияние расстояния и перемещения по аудитории на восприятие информации.
- Анализируем сигналы от слушателей.
- Акцент на зрительном контакте.
- Важность жестов и других невербальных средств коммуникации.
- Техники выхода на выступление.
- Использование длинных пауз.
- Использование историй, метафор и шуток.
- Важность флипчарта при демонстрации своих мыслей.
- Как поддержать интерес: провокации и неожиданные факты.
- Как реагировать на вопросы слушателей.
Инструменты бизнес-тренера.
1. Групповая динамика
- По каким этапам идет развитие группы.
- Техники управления групповой динамикой.
- Отработка навыков.
2. Использование интерактивных приемов
- Интересные упражнения на знакомство.
- Техники настроя аудитории на конструктивное общение.
- Приемы завершения презентации.
- Инструменты работы с эмоциями публики.
- Методы включения в работу людей, которые не проявляют интерес к презентации.
Блок 3. Создание привлекательной и успешной презентации.
- Как визуально показать ваши идеи.
- Разрабатываем дизайн.
- Принципы создания слайдов, их виды и специфика.
- Правильное оформления текста на слайде.
- Убедительное представление данных в таблице.
- Выбор и оформление диаграммы.
- Схематичное представление данных.
- Где и как расположить иллюстрации на слайде.
- Видеофрагменты и анимация: принципы использования.
- Убедительные и вовлекающие заголовки.
Вопросы и ответы
-
Как проходит тренинг?
Наш тренинг – это всегда баланс теории (20-30%) и практики (70-80%). Мы не читаем лекции «под слайды», а решаем ваши бизнес-задачи. В начале разбираем конкретные задачи вашего бизнеса, например, команды продаж, проводим предтренинговый аудит, прослушиваем записи, делаем «Тайного покупателя», присутствуем на совещаниях. Затем моделируем реальные ситуации и бизнес-кейсы (звонки, возражения, переговоры, внутренние коммуникации) прямо на обучении. Каждый теоретический блок закрепляется упражнениями в парах или группах.
Стандартная продолжительность тренинга: 1–2 дня (6–8 часов в день), может быть разбита на занятия по 2-3 часа и проводится как в офлайн, так и в онлайн. Вы уходите не только с конспектами, гайдами и методическими материалами, а с отработанными скриптами и приёмами, которые можно применить в работе.
-
Можно ли тренинг адаптировать под нашу специфику и бизнес?
Да, и это наш стандартный подход. Мы не даём шаблонные программы. До тренинга проводим диагностику: изучаем ваши коммерческие предложения, записи звонков, реальные возражения клиентов, продуктовую матрицу, проводим аудит совещаний и внутренних коммуникаций, анкетируем участников. При необходимости и вашем запросе, проводим профессиональную оценку компетенций. Затем пересобираем кейсы, примеры и ролевые игры под вашу нишу, будь то b2b-продажи оборудования, услуги или розница. В итоге 90% материала будет про ваш бизнес.
Мы имеем опыт практически во всех сферах бизнеса: недвижимость, производство, IT, опт и розница, FMCG, некоммерческие и государственные проекты, фитнес, авто, хорека и многие другие.
-
В каких городах проводите тренинги? Вы можете провести обучение в нашем городе?
Работаем по всей России и ближнему зарубежью. Наши тренеры выезжают в любой город, от Калининграда до Владивостока. География не проблема: мы организуем командировку так, чтобы вам не пришлось доплачивать за дорогу сверх разумного.
Есть и полностью дистанционный формат (онлайн-тренинг с теми же активностями и обратной связью). Если в вашем городе набирается группа от нескольких компаний, можем провести открытый тренинг, стоимость участия снизится.
-
Сколько стоит корпоративный тренинг и обучение?
Стоимость тренинга начинается от 120 000 рублей за один полный день (6–8 часов) для группы до 15 участников. Далее стоимость зависит от глубины кастомизации и объёма предварительной диагностики, сложности запроса, количества и статуса участников, опыта и экспертизы тренера.
В стоимость всегда входят: работа тренера, все материалы, разбор ваших кейсов, базовое пост-тренинговое сопровождение (короткий разбор вопросов через неделю), подарки и сертификаты для участников, обратная связь для руководства. Оставьте заявку и после брифа, мы сформируем для вас конкретное коммерческое предложение с разными ценовыми вариантами реализации вашей задачи.
Наши клиенты
Кейсы
Рост объема продаж по всем объектам, изменение подхода к работе с клиентами и использование технологий продаж менеджерами на уровне навыка, стопроцентная готовность персонала к обучению и развитию, внедрение нового скрипта телефонных переговоров и системы KPI.
Повышение эффективности и результативности проведения переговоров, рост качества проведения презентаций , применение навыков публичных выступлений, появление навыки системного, осознанного и грамотного управления
Создание и внедрение нестандартных инструментов нематериальной мотивации сотрудников, рост показателей продаж по магазинам: 5-18%, изменение качества постановки задач и проведения совещаний, появление грамотной системы управления персоналом.
Формирование единого подхода к управлению: к проведению совещаний, к постановке задач, к контролю налажены вертикальные и горизонтальны коммуникации; создание и внедрение корпоративных стандартов сервиса
Наши тренеры и эксперты
Получите видеоурок по продажам бесплатно!
Оставьте свою почту и получите бесплатный видеоурок по навыкам продаж и работе с возражениями от лучших экспертов «Нужных людей».
Забрать бесплатный видеоурок