• Мастерство продаж (розница)
• Телемаркетинг и допродажи (B2C) и (B2B)
• Продвинутые техники продаж
• Эффективные телефонные и письменные коммуникации
• Деловые коммуникации
•Лидерство в менеджменте
• Эмоциональное лидерство
• Эффективное проведение совещаний
• Формирование и управление командой
• Стратегический менеджмент
• Построение корпоративной культуры
• Управление проектами
• Тренинг Бережливое производство Lean (производство, офис)
• Управление людьми
• Управление по целям
• Управление отделом продаж
• Наставничество в бизнесе
• Эмоциональное лидерство
• Ситуационное руководство
• Эффективное проведение совещаний
• Мастерство публичных выступлений
• Формирование и управление командой
• Проведение эффективных собеседований
• Тайм-менеджмент
• Конфликт-менеджмент
• Эффективный тренинг по продукту
• Анализ информации и принятие решений
• Тренинг тренеров
•Мастерство переговоров
• Самоменеджмент
• Self-маркетинг
• Мастерство презентаций
• Клиентоориентированность
• Командобразование
• Коммуникации с VIP- клиентами
• Институт профессионального образования и бизнеса, 2011,
Проектирование и ведение тренингов.
• Междисциплинарный учебно-исследовательский центр,
2010, Практический психолог.
• Московский Городской Педагогический Университет, 2003,
Международный диплом педагога, преподавание на английском языке.
Курсы:
• «Образ и стиль тренера», Human Factors, 2014;
• «Тренинг тренеров Т-3», Apple Russia, 2013;
• «Управление ключевыми клиентами», 2012;
• «Активные продажи», Semin Group, 2011;
• «Тренер: дизайн тренингов», Positive Plus, 2011;
• «Тренинг тренеров НЛП», 2010;
• «Мастерство презентации», 2006;
• «Методика саморегуляции и управление стрессом», 2000
• «Актерское мастерство для жизни и для сцены», Школа «Образ»1999.