Тренинги по деловым коммуникациям

Эффективные инструменты построения внутренних и внешних коммуникаций персонала
Главная / Тренинги / Тренинги по деловой коммуникации

Созданные профессиональными специалистами тренинговой компании «Нужные люди» тренинги по переговорам и деловому общению охватывает все стороны коммуникативной составляющей организации и призваны создать эффективную систему коммуникации единую для всех подразделений.

Результативность нашего курса обучения уже успели оценить отечественные и зарубежные компании в нашей стране и странах СНГ. В структуру этих организаций были внедрены лучшие наработки всемирно известных корпораций, наиболее действенные инструменты и техники делового общения. 

Данные бизнес-тренинги по деловым переговорам максимально результативные, так как они проводятся бизнес-тренерами, имеющими личный опыт делового общения. Их проведению предшествует детальное и глубокое изучение состояния организации, выявление скрытых проблем в коммуникативной сфере путём тестирования и анкетирования персонала, проведения операций «Ложный клиент».

Подробнее
15+
лет на рынке
90%
постоянных клиентов
100+
тренингов в год
>700
корпоративных клиентов

Результат тренингов

Внедрение единой системы коммуникаций в организации с использованием скриптов и стандартов.
Рост показателей прибыльности за счёт увеличения эффективности переговоров с клиентами и поставщиками.

Мы решаем задачи

1
Формирование у персонала навыков продуктивного грамотного общения по телефону, при личных встречах, в ходе презентаций, совещаний, публичных выступлений;
2
Освоение моделей поведения в процессе деловых переговоров для достижения обоюдовыгодных договорённостей;
3
Обучение приёмам правильного поведения в конфликтных ситуациях, эффективного разрешения споров;
4
Реализация программ клиенториентированного сервиса.

Разработаны для

Консультанты-продавцы
Менеджеры по продажам
Операторы call-центра
Руководители отдела продаж
Торговые представители
Руководители коммерческих подразделений
Скидки для постоянных корпоративных клиентов
А также регулярные бесплатные мастер-классы
Стать клиентом

Программы тренингов

Эффективные переговоры
Получение систематизированных знаний участниками (каждый получает исчерпывающую информацию о теории и практике переговорного ...
Подготовка и проведение презентаций
Освоение основных техник и приёмов подготовки продуктивных презентаций.
Ничего не подходит?
Закажите индивидуальную программу!
Заказать
Телефонные переговоры
Обучение навыкам деловых телефонных переговоров сотрудников и руководителей отделов
Эффективные коммуникации
Долгосрочные успешные отношения с клиентами и партнерами компании
Эффективная деловая переписка
Обучение навыкам создания эффективного электронного письма в области продаж и коммуникаций
Клиентоориентированный сервис
Отрабатываются навыки эффективного взаимодействия с клиентами в рамках клиентоориентированного подхода к сервису. Разрабатываются ...
Деловой этикет
Направлен на обучение сотрудников и практику основных правил поведения на переговорах и деловых встречах, прививает навыки ...
Жесткие переговоры
Обучение персонала технике выстроенной коммуникации при жестких переговорах
Конфликт-менеджмент
Формирование у персонала навыков бесконфликтного общения. Учиться максимально эффективно работать в конфликтных ситуациях....
Аккаунт-менеджмент: ведение ключевых клиентов
Аккаунт-менеджмент: ключевые клиенты
Отработка навыков развития базы клиентов, умение формировать «воронку продаж». Умение развивать отдельных ключевых клиентов. ...

Преимущества тренингов

Эффективность тренингов
Программы на основе мирового опыта, адаптированные к российским условиям
Индивидуальный подход
Групповой, корпоративный и индивидуальный формат обучения деловым переговорам
Максимальный результат
Основной акцент на формирование практических навыков в переговорах

Почему нужно работать с нами?

Наши услуги и Тренинги по деловой коммуникации помогут вам в обучении и развитии сотрудников любого уровня, в создании действительно эффективной и успешной команды, достигающей высоких результатов.

Тренеры – практикующие специалисты в своей области
Мы – профессионалы своего дела
Всегда индивидуальные бизнес-тренинги
Наши клиенты – наше преимущество
Свяжитесь с нами

Наши клиенты

Росбанк
A101
ГК МИЦ
Groupauto
Aeroflot
Mango
Студия Артемия Лебедева
X-FIT
Газпром
ЛСР
Ашан
Samsung
Азбука Жилья
Good Wood
Подружка
Skyeng
Все клиенты

Тренеры и эксперты

Ольга Зырянова
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям. Владелец и генеральный директор компании «Нужные люди». Обучает с 1998 года.
Резюме тренера
Дмитрий Панин
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям
Ведущий бизнес-тренер России по продажам и коммуникациям. Дважды получал награду ЕАСМ «Лучшая система обучения года». Обучает с 2006 года.
Резюме тренера
Елена Жданова
Эксперт-практик по разработке тренингов
Эксперт-практик в области разработки тренинговых продуктов (провела свыше 300 тренингов). Проводит ассессмент, выиграла более 50 тендеров.
Резюме тренера
Сергей Кузнецов
Ведущий бизнес-тренер по эффективным переговорам
Опыт в обучении и развитии с 2001 года, в управлении — с 2008. Интересы: эффективные переговоры, влияние эмоций и стресса на продуктивность.
Резюме тренера
Виктор Волков
Бизнес-тренер по переговорам и коммерческим сделкам
Сертифицированный бизнес-тренер по переговорам, сделкам и закупкам. Провел тысячи коммерческих переговоров на общую сумму более 200 млн $.
Резюме тренера
Все тренеры
Оставить заявку
Проверь себя!
Пройдите тест на владение теорией продаж, узнайте текущий уровень вашего отдела, подберите инструменты для развития навыков продаж
Пройти тест
Заказать тренинг

Заказать звонок