Компания «Нужные люди» входит в ТОП-3 рейтинга тренинговых компаний России по версии Trainings 2016 года
Тренинговая компания

«Нужные люди»

Ваш надежный партнер в развитии персонала
14 лет опыт работы
90% постоянных клиентов
>100 тренингов в год
>700 корпоративных клиентов
>2000 участников в год

Наши услуги

Мы предоставляем широкий спектр услуг, направленных на развитие Вашего персонала и увеличение результатов бизнеса.

Оценка
персонала
Комплексная оценка персонала, помогает получить полные и объективные данные о сотрудниках компании. Мы предлагаем оценку психологических, поведенческих характеристик сотрудника, его знаний, умений и профессиональных навыков с использованием методик DISC INSUNRISE, 360о, Ассессмент-Центр.
Бизнес
тренинги
Современный метод активного обучения является базой для развития потенциала перспективных сотрудников. Мы проводим тренинги, направленные на формирование знаний, навыков и повышения мотивации персонала. Программы построены с учетом специфики конкретного бизнеса на ситуационных кейсах.
Создание отдела
продаж
Ключевое подразделение компании, приносящее прибыль и обеспечивающее ее жизнедеятельность. Мы помогаем сформировать эффективную структуру персонала, выполнить подбор и обучение кадров, внедрить технологию активных продаж, разработать систему мотивации. Срок реализации проекта – 2-3 месяца.
Управленческий
консалтинг
Деятельность, сконцентрированная на выявлении и устранении узких мест компании с целью повышения эффективности работы. Мы диагностируем систему управления бизнес-процессами, разрабатываем и помогаем организовать систему коучинга, сфокусированную на достижение результатов по заданным направлениям.
Создание стандартов
и скриптов продаж
Многовариантный сценарий, который дает возможность сотрудникам спрогнозировать диалог с потенциальным клиентом и заранее подготовиться к любым возражениям и вопросам. Мы обобщаем опыт лидеров продаж, трансформируем его в речевой модуль, который становится эффективным инструментом продаж компании.
Создание систем
обучения
Комплекс взаимодополняющих методов и средств обучения приводит к улучшению стратегической позиции компании и повышает уровень её конкурентоспособности за счет обучения сотрудников. Мы разрабатываем корпоративные системы обучения в основе которых лежат индивидуальные и групповые тренинги и ориентация на бизнес цели.
Проведение мероприятий,
тимбилдинг
Командообразующее мероприятие, главная цель которого формирование умений работы в команде. Мы организовываем корпоративные праздники, построенные в форме командной игры, которые позволяют раскрыть возможности компании, неформально презентовать продукцию компании, и провести психологические тренинги.
Коучинг для
топ менеджмента
Инструмент, позволяющий превратить руководителя высшего звена в настоящего топ-менеджера. Мы обеспечиваем консультирование в формате executive-коучинга, предусматривающего выявление зоны развития топ-менеджера и разработку программы тренинга, охватывающего аспекты профессионального и личностного развития.

Есть вопросы? Ответим!

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.

Почему нужно работать с нами?

Наши услуги и тренинги помогут вам в обучении и развитии сотрудников любого уровня,
в создании действительно эффективной и успешной команды, достигающей высоких результатов.

 
Все тренеры – практикующие специалисты в своей области

Наша команда бизнес-тренеров и консультантов - наша гордость! Это - действительно Нужные люди, которые работают на высокий результат клиента, являются практиками и экспертами в своей области, профессионально, легко и максимально эффективно обучают группы любой численности и состава.

 
Мы – профессионалы своего дела

Мир не стоит на месте, Важно успевать за последними веяниями. Существуя на рынке бизнес-тренингов уже более 12 лет, мы не останавливаемся в нашем развитии. Мы всегда в курсе последних тенденции, мы постоянно обучаемся, чтобы донести до клиента только самую актуальную и проверенную информацию.

 
Всегда индивидуальные тренинги

Мы создаем уникальные обучающие программы, которые будут учитывать только актуальные для вас цели и задачи, будут максимально практичны и легко применимы именно в вашем бизнесе. Наши тренинги всегда учитывают текущий уровень обучающихся сотрудников, специфику вашего бизнеса и продукта, построены только на примерах из практики вашего бизнеса.

 
Наши клиенты – наше преимущество

За 12 лет работы нами накоплен огромный опыт работы с ведущими российскими и западными компаниями из разных сегментов рынка и отраслей бизнеса. Мы гордимся своими клиентами и их результатами. И будем очень рады стать вашим надежным партнером в обучении и развитии персонала!

свяжитесь с нами

Наш опыт – лучшее доказательство

Группа компаний «МИЦ»
Задачи

Развитие навыков продаж недвижимости от застройщика, мотивация персонала, снятие сопротивления обучению в связи с предыдущим негативным опытом проведения обучения

Инструменты решения

Операция «Ложный клиент», корректировка скриптов продаж, серия тренингов «Эффективные продажи недвижимости от застройщика», практикумы по приему входящих звонков и ведению клиентов

Результат

Рост объема продаж по всем объектам, изменение подхода к работе с клиентами и использование технологий продаж менеджерами на уровне навыка, стопроцентная готовность персонала к обучению и развитию, внедрение нового скрипта телефонных переговоров и системы KPI.

Завод «Изолятор»
Задачи

создание и реализация комплексной системы развития сотрудников коммерческого департамента

Инструменты решения

Оценка персонала «360», «DISC INSUNRISE», ассессмент-тренинг; Создание системы обучения и индивидуального плана развития ключевых компетенций. Проведение тренингов: «Эффективные переговоры», «Навыки публичных выступлений», «Навыки презентаций», «Самомотивация: огонь изнутри», «Эффективный руководитель», «Алгоритмы работы в условиях меняющегося рынка»

Результат

Повышение эффективности и результативности проведения переговоров, рост качества проведения презентаций , применение навыков публичных выступлений, появление навыки системного, осознанного и грамотного управления

Компания «Зодчий»
Задачи

Создание комплексной системы обучения персонала

Инструменты решения

Развитие управленческих компетенций: тренинг «Эффективный руководитель»
Навыки продаж: серия тренингов «Продажи B2C», «Работа с возражениями клиентов»
Создание корпоративных стандартов  работы с возражениями  - «Книга работы с возражениями»;Практикумы по работе с реальными клиентами на площадках и по телефону; Тренинг «Телефонные продажи"; Создание скриптов для работы с клиентом по телефону; тренинг «Клиентоориентированный сервис»

Результат

Рост объема продаж по площадкам 10-30%,изменение подхода сотрудников к продажам : от  пассивного к активному, появление навыков работы с возражениями формирование  навыков работы с клиентами по телефону.

Компания «Mango»
Задачи

Развитие управленческих компетенций линейного менеджмента

Инструменты решения

Тренинг  «Управление результативностью» в формате бизнес-симуляции «Остров манго»
Тренинг « Мотивация сотрудников магазинов»

Результат

Создание и внедрение нестандартных инструментов нематериальной мотивации  сотрудников, рост показателей продаж по магазинам: 5-18%, изменение  качества постановки задач и проведения совещаний, появление грамотной  системы управления   персоналом.

Сеть салонов «Estetica»
Задачи

Дополнение внутренней системы обучения внешним провайдером, развитие навыков продаж и управления персоналом

Инструменты решения

Операция «Ложный клиент», тренинг «Эффективный руководитель», тренинг «Стресс менеджмент», тренинг- практикум  «Особенности  VIP продаж», тренинг « Наставничество в продажах»

Результат

Внедрение системы наставничества, рост объема продаж и снижение текучки персонала

Компания «Meucci»
Задачи

Профессиональное развитие менеджмента компании; Разработка корпоративных стандартов сервиса.

Инструменты решения

Индивидуальный коучинг руководителей; Серия тренингов «Эффективный руководитель»; Стратегические сессии с топ менеджментом, управляющими магазинами и продавцами-консультантами; Разработка корпоративных стандартов сервиса «Непревзойденный сервис MEUCCI»; Создана, проведена и передана внутреннему тренеру программа корпоративного тренинга «Непревзойденный сервис MEUCCI» для дальнейшего внедрения стандартов.

Результат
Формирование единого подхода к управлению: к проведению совещаний, к постановке задач, к контролю налажены вертикальные и горизонтальны коммуникации; создание и внедрение корпоративных стандартов сервиса
Компания «Лидер групп»
Задачи

Развитие навыков продаж и помощь в эффективном выходе на московский рынок ;
Система развития продаж

Инструменты решения

Система обучения продажам недвижимости от застройщика «Лидер продаж недвижимости»;
Серия тренингов и практикумов, включающих, совместные звонки клиентам; Аттестация

Результат

Увеличение количества сделок по итогам встреч , формирование навыка эффективной работы с клиентами по телефону у сотрудников call-центра, увеличение количества встреч по итогам входящих звонков,рост продаж по объектам 8-23%

Велнес-клуб «Biosphere»
Задачи

Развитие продаж услуг спа салона и фитнес клуба

Инструменты решения

Разработка алгоритма проведения первичной косметологической консультации; Тренинг по продажам для косметологов SPA салона; Тренинг для отдела продаж фитнес клуба

Результат

Создание и внедрение стандартов  косметологической консультации, увеличение продажи клубных карт ,увеличение продаж услуг спа-салона, рост повторных обращений к косметологам 15%

Сервис «Bilet2u»
Задачи

Развитие отдела продаж

Инструменты решения

Операция «Ложный клиент»; тренинг «Активные продажи по телефону»; создание скриптов для работы с клиентами; система годовой поддержки отдела продаж; серия практикумов. Консалтинговое сопровождение компании.

Результат

Формирование и закрепление навыков работы с клиентами по телефону, рост объемов продаж на 20%, 4-кратный рост бизнеса.

Гостиничный комплекс «Пушкарская слобода»
Задачи

Внедрение в работу персонала навыков гостеприимства, создание системы обучения всех категорий сотрудников.

Инструменты решения

Система обучения и развития персонала:
Тренинги по сервису для персонала ресторанов; Тренинги для службы рецепции; Тренинги для отдела закупок; Тренинги «Искусство продаж»

Результат

Освоение техник и приемов продаж на всех этапа взаимодействия с клиентом, способствующих увеличению выручки, повышение среднего чека по ресторану, увеличение числа постоянных гостейп повышение качества сервиса и лояльности гостей

Компания «Stockmann»
Задачи

Внедрение системы наставничества, освоение инструментов персонального коучинга

Инструменты решения

Серия тренингов «Наставничество в продажах», тренинг «Эффективный руководитель», система посттренингового сопровождения «Дистанция»

Результат

Освоение участниками инструментов реализации системы наставничества и развития персонала в компании; освоение инструментов проведения внутренних тренингов и управления групповыми процессами, внедрение системы наставничества в работу линейного менеджмента ТК.

Компания «Аэрофлот»
Задачи

Внедрение системы наставничества

Инструменты решения

Серия тренингов «Корпоративный  тренер. Наставник»

Результат
Освоение технологий в тренинге и наставничестве, повышение мотивации участников тренинга, целесообразное планирование рабочего времени, повышение эффективности проведения ежедневных летучек в соответствии с выработанными KPI
Сеть поликлиник «Семейный доктор»
Задачи

Внедрение клиентоориентированного подхода к сервису в работу персонала, развитие навыков продаж медицинских услуг и годовых программ обслуживания.

Инструменты решения

Разработка корпоративных стандартов продаж и сервиса услуг и годовых программ обслуживания в сети «Семейный доктор», разработка и передача программы тренинга внутреннему тренеру, проведение тренингов по продажам и сервису.

Результат
Внедрение корпоративных стандартов работы, повышение качества сервиса и объема продаж годовых программ обслуживания, внедрение инструментов внутреннего обучения персонала в hr-службу.
Компания "VIPRO"
Задачи

Усиление навыков продаж seo-услуг на входящем трафике и холодном рынке ,отработка технологий работы с возражениями, развитие управленческих компетенций  руководителей.

Инструменты решения

Тренинг «Эффективный руководитель», тренинг «Искусство продаж», тренинг «Активные телефонные продажи», серия практикумов включающих совместные звонки клиентам.

Результат
Рост объема продаж на 32%,внедрение в работу менеджеров навыков работы с «холодными» звонками, повышение мотивации сотрудников , рост конверсии входящие обращения – сделки.
Groupauto
Задачи

Развитие федеральной франчайзинговой сети СТО с нуля; развитие навыков переговоров, продаж, управления. Развитие локального дистрибуционного центра.

Инструменты решения

Серия тренингов «Эффективные продажи и переговоры», «Эффективный руководитель», создание сценария и проведение конференции для привлечения новых франчайзи, системное обучение сотрудников локальных дистрибуционных центров и сотрудников управляющей компании на постоянной основе. Консалтинговое сопровождение работы компании на постоянной основе, подбор персонала на различные позиции, создание внутрикорпоративной Академии Groupauto.

Результат

Выведение на рынок федеральной франчайзинговой сети СТО «Заботливый сервис», более 100 СТО в сети, 6 локальных дистрибуционных центров в России. Увеличение в 7 раз объема продаж локального дистрибуционного центра в г. Калуге, внедрение уникальной бизнес-модели в работу ЛДЦ, успешный запуск Академии Groupauto.

РОСБАНК
Задачи

Сопровождение реализации маркетинговой акции. Развитие навыков продаж и умения вовлекать клиентов в участие в акции.

Инструменты решения

Разработка программы тренинга для развития навыков продаж маркетинговой акции, создание скриптов для операторов контакт-центра. Серия тренингов, очных и дистанционных практикумов, сопровождение проекта.

Результат

Успешная реализация проекта по всем плановым показателям. Увеличение объемов продаж за счет повышения качества и эффективности обслуживания клиентов. Развитие навыков продаж у операторов контакт-центра и клиентских менеджеров.

Чистовье
Задачи

Доработка и внедрение стандартов продаж и сервиса, выстраивание системы продаж, наставничества и управления. Развитие навыков продаж у менеджеров розничного и оптового отделов.

Инструменты решения

Аудит системы продаж в компании, доработка книги продаж, тренинги и практикумы по продажам, тренинг по наставничеству, обучение и коучинг руководителей, аттестация.

Результат

Розничный отдел разделен на функциональные зоны ответственности, внедрен системный поиск новых клиентов. Значительно увеличились показатели и навыки продаж менеджеров оптового и розничного отделов.

Наши видео

Презентация тренинговая компания "Нужные люди"
Мастер Класс, Академия продаж «Нужные Люди», Выпуск 4, Контакт с клиентом 80% успеха сделки
Советы руководителю и не только:как выиграть в кризис?
Тренинг "Телефонные продажи".Назначение встречи.

Отзывы клиентов

Участвуйте в тренингах – пишите отзывы!

 
Аэрофлот
 
Пушкарская слобода
 
MEUCCI
 
Курьер Сервис
 
Зодчий
 
Изолятор
Хотите писать такие же отзывы? Станьте нашим клиентом

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.

Наши клиенты

Наша география

Мы проводим тренинги
по всей России

Мы с удовольствием приедем и проведем тренинги

для вашей компании в вашем городе

Подробнее о корпоративных тренингах

Бизнес-тренинги и консалтинг — область специализации тренинговой компании «Нужные люди». Мы разрабатываем результативные и действенные программы обучения, направленные на развитие персонала в разных отраслях бизнеса, а также занимаемся профессиональным менеджментом организаций.

Корпоративные бизнес тренинги под любые цели

Штат профессиональных сотрудников — ключевой фактор в достижении высоких показателей прибыли и эффективности любой компании. Чтобы наши клиенты получали максимум от деятельности, мы проводим обучение персонала по следующим направлениям:

Консалтинговые услуги, как основа успеха

Обучить менеджеров практическим инструментам продаж или ведения переговоров недостаточно. Важна постоянная оценка уровня компетенций, чтобы вовремя реагировать на запросы рынка. Для достижения этой и других кадровых задач мы проводим аудиты, используя профессиональные методы. В результате руководитель получает качественный срез, в котором отражены знания и навыки сотрудников. Кроме этого, список наших услуг включает:

Индивидуальный подход к решению ваших задач

Команда экспертов и практиков — так можно описать коллектив тренеров компании «Нужные люди». Мы проводим корпоративные тренинги более 14 лет, максимально погружаясь в специфику бизнеса заказчика. Это обеспечивает высокий результат обучения и развитие необходимых профессиональных компетенций персонала.

Цели, которых достигают наши клиенты:

  • повышение эффективности деятельности сотрудников;
  • рост количества лояльных клиентов за счет внедрения новых стратегий коммуникации;
  • понимание направления для развития бизнеса в целом.

Многолетний опыт проведения тренингов для сотрудников, высокая экспертность в различных сегментах рынка — главные причины, по которым с нами сотрудничают на постоянной основе. Если вам нужны работающие бизнес-тренинги, а не набор пустых упражнений, то ждем вашей заявки. Работаем по Москве, а также выезжаем в регионы России и страны СНГ.

Обратный звонок

Нажимая на кнопку «Заказать звонок», я даю согласие на обработку персональных данных.

Отправить заявку

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.

Закажите тренинг сейчас

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.

Сообщение успешно отправлено
Чтобы узнать результат,
заполните форму ниже:

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.

Поздравляем!
Подобрать тренинг
Тест является базовым и основывается на подходе к продажам, практикуемом тренинговой компанией «Нужные люди». Мы не претендуем на истину в последней инстанции, не утверждаем, что Вы плохо продаете, мы просто предлагаем обратить на это внимание, с удовольствием прокомментируем Ваш результат и подберем инструменты для дальнейшего развития!