Построение системы обучения персонала в компании — закономерный и необходимый процесс, если бизнес нацелен на развитие и повышение уровня доходов. Об этом говорит высокий спрос организаций на тренинговые услуги наших специалистов.
Опыт клиентов, с которыми мы сотрудничаем на постоянной основе, доказывает: гораздо эффективнее и выгоднее готовить специалистов внутри компании, чем заниматься их постоянным поиском. Именно поэтому мы предлагаем вам заказать создание отдела обучения прямо сейчас.
Зачем нужен отдел обучения?
- Для быстрого закрытия потребности персонала в приобретении тех или иных знаний и навыков. В задачи специалистов отдела входит постоянный мониторинг уровня развития профессиональных компетенций сотрудников, а также отслеживание тенденций рынка. При возникновении нехватки знаний, проблема решается мгновенно.
- Для постоянного повышения квалификации сотрудников всех уровней. Нет необходимости заниматься поиском консалтинговых компаний, занимающихся разработкой тренингов для менеджеров по продажам или управленцев. Это обязанности отдела обучения.
- Для быстрой подготовки новых кадров в случае наема сотрудников с минимальным опытом работы или без него. Особенно это актуально для call центров и отделов продаж. Готовые программы ввода в должность помогут в короткий срок обучить специалистов и выйти на требуемый уровень продаж.
- Для повышения лояльности сотрудников компании. Опыт большинства организаций показывает, что персонал заинтересован в профессиональном росте. Наличие корпоративного отдела обучения — это дополнительный метод мотивации для работников качественно выполнять свои обязанности.
- Для оперативного формирования кадрового резерва, что важно в постоянно меняющихся условиях рынка.
- Для решения различных задач, стоящих перед компанией. Грамотно выстроенная система обучения помогает в короткие сроки решать актуальные проблемы.
Цели
- Эффективное управление человеческими ресурсами.
- Проведение различных мероприятий, направленных на оптимизацию организационной структуры компании: реорганизацию подразделений, быструю подготовку кадров в период открытия новых точек продаж и т. д.
- Постоянный мониторинг эффективности деятельности персонала, своевременное проведение обучающих курсов.
- Развитие корпоративной культуры, повышение уровня вовлеченности сотрудников в жизнь компании.
- Оптимизация расходов на обучение за счет реализации образовательных мероприятий подготовленными сотрудниками компании.
- Выход на новый уровень прибыли благодаря эффективной работе персонала и использованию современных технологий.
Задачи
- Создание материально-технической базы с учетом количества обучающихся.
- Разработка диагностических карт для оценки компетенций сотрудников.
- Разработка обучающих программ и раздаточного материала для каждого отдела и подразделения.
- Планирование стратегического развития персонала.
- Постановка индивидуальных целей сотрудников и их интеграция с корпоративными.
Для кого, для каких компаний нужен отдел обучения?
Ответ на этот вопрос зависит от масштаба бизнеса и количества сотрудников. Небольшим компаниям, где нет острой потребности в постоянном кадровом развитии, мы рекомендуем воспользоваться нашим сопровождением и наставничеством. Для этого наши специалисты разработают систему обучения исходя из потребностей компании и реализуют ее на вашей территории в удобное время.
Крупные компании, структура которых отличается большим количеством подразделений, как правило, всегда испытывают нехватку в обученных кадрах.
Создание корпоративных систем обучения для них выгодно и перспективно. Сделать это за один-два дня невозможно. Главная проблема работодателей заключается в подборе квалифицированных специалистов, которые знают тонкости реализации подобных проектов. В противном случае результат приведет к стагнации и упадку бизнеса.
Если вы заинтересованы в качественном консалтинговом обслуживании, то предлагаем воспользоваться нашими услугами. Кроме высоких результатов, вы сэкономите время и избавитесь от финансовых издержек, которые часто возникают при внедрении новых отделов.
Мы помогаем различным отраслям бизнеса. Наши системы доказали свою результативность как в сегменте b2b, так и b2c.
Этапы и состав систем обучения
Внедрение систем обучения и развития персонала включает ряд этапов:
- Анализ текущей деятельности компании и выявление потребностей в развитии кадров. За основу берется общая стратегия компании, а также корпоративные цели отдельных подразделений.
- Проведение аудита и аттестации сотрудников. Эти HR-мероприятия помогают выявить слабые места персонала и спланировать обучение персонала компании.
- Создание корпоративного отдела обучения: разработка концепции, формирование методических материалов, подбор сотрудников подразделения.
- Непосредственное создание обучающего отдела, мониторинг эффективности учебного процесса в контексте текущих бизнес-задач.
Отдел обучения обычно входит в структуру HR-подразделения. Его состав включает:
- группу тренеров, занятых оценкой, развитием и адаптацией персонала;
- менеджеров по подбору сотрудников на вакантные места.
Подобная структура обеспечивает комплексный подход к подготовке сотрудников всех уровней. Начинающие специалисты приобретают базовые навыки, необходимые им для начала успешной деятельности. Опытные работники постоянно повышают уровень профессиональных компетенций, а руководители увеличивают практику в области менеджмента.
Инвестиции в обучение и развитие персонала в компании — лучшее вложение финансов в условиях постоянно растущей конкуренции. Именно обученные сотрудники обеспечивают высокий и стабильный рост доходов. Если вы разделяете эту точку зрения, то мы готовы обсудить все нюансы реализации отдела обучения в вашей организации.